Booksy vs Vagaro vs Fresha: koszt klienta (2026)

13 czerwca 2026·Nataliia· 9 min czytania

Pro Tip

Kwoty podajemy w walutach z oryginalnych cenników (USD lub EUR), a obok, w nawiasie, orientacyjny odpowiednik w złotych. Przeliczyliśmy go po średnim kursie NBP z 3 listopada 2026 roku (1 USD = 3,9526 zł, 1 EUR = 4,4233 zł). To tylko szacunek: ceny w polskich cennikach i faktury z podatkiem VAT mogą być inne.

Weźmy jednego zupełnie nowego klienta, który rezerwuje koloryzację za $85 (ok. 336 zł). Jeśli trafi do ciebie przez Booksy Boost, opublikowana przez dostawcę opłata to 30% pierwszej wizyty, czyli $25,50 (ok. 101 zł). W marketplace Fresha to 20%, czyli $17 (ok. 67 zł).

W Fill My Books od Vagaro, uruchomionym 1 lipca 2026, jest to 20% za nowego klienta, czyli $17 (ok. 67 zł) przy tym samym założeniu. Jeśli zarezerwuje z twojego własnego linku, żaden z nich nie pobiera tej opłaty. Miesięczne abonamenty to tu niewielka kwota.

Prawdziwa cena tych aplikacji to to, co płacisz za każdym razem, gdy marketplace przysyła ci kogoś nowego.

$25,50↑

Opłata Booksy Boost od pierwszej wizyty za $85

30% pierwszej wizyty, maksymalnie $100

$17→

Opłata marketplace Fresha od $85

20%, minimum $6

$17→

Opłata Vagaro Fill My Books od $85

20% za nowego klienta

$0↓

Opłata od rezerwacji z twojego własnego linku

Według cennika każdego dostawcy

Estimates for illustration; actual numbers vary.

Ten przewodnik dotyczy tej drugiej ceny: jak każda aplikacja pobiera opłatę za odkrywalność, co dostajesz za tę opłatę, jak do tego pasują linki rezerwacji z Google i jak sprawdzić, czy opłata kupiła ci klienta, czy tylko naliczyła cię za kogoś, kogo już masz. Nie obejmuje opłat za płatności kartą ani funkcji przypomnień.

Nasze porównanie kosztów Fresha vs Square vs Vagaro (EN) omawia opłaty kartowe, a automatyzacja AI dla salonów fryzjerskich (EN) omawia przypomnienia. Wszystkie dane dostawców to amerykańskie ceny katalogowe odczytane ze stron samych dostawców 10 października 2026 i mogą się zmienić.

Jak Booksy, Fresha i Vagaro pobierają opłaty za nowych klientów?

	Booksy	Fresha	Vagaro
Abonament	$29,99 (ok. 119 zł)/miesiąc, plus $20 (ok. 79 zł) za każdego dodatkowego użytkownika	$19,95 (ok. 79 zł)/miesiąc (Independent) lub $14,95 (ok. 59 zł) za rezerwowalnego członka zespołu (Team)	$30 (ok. 119 zł)/miesiąc ($23,99 (ok. 95 zł) promocyjnie przez pierwsze 6 miesięcy), plus $10 (ok. 40 zł) za dodatkowy rezerwowalny kalendarz, do siedmiu
Produkt do pozyskiwania klientów	Boost, opcjonalny	Marketplace	Wpis w marketplace, Daily Deals, Fill My Books
Opłata za nowego klienta	30% pierwszej wizyty, maksymalnie $100 (ok. 395 zł)	20% jednorazowo, minimum $6 (ok. 24 zł) za klienta	20% za rezerwację nowych klientów przez Fill My Books
Opłata za klientów powracających	0% od drugiej wizyty	Bezpłatnie	5% za rezerwację przez Fill My Books, jeśli promocja jest skierowana do istniejącego klienta
Rezerwacje z twojego własnego linku	Opłata jest opisana dla klientów z Boost; zapytaj, jak traktowany jest nowy klient z twojego linku, gdy Boost jest włączony	Bezpłatnie: linki bezpośrednie, Facebook i Instagram	Opłata dotyczy tylko rezerwacji z Fill My Books i Daily Deals, według strony Vagaro

Źródłem tabeli są strony z cennikami dostawców oraz strona Fill My Books od Vagaro, wymienione na końcu. Łatwo przeoczyć trzy szczegóły.

Booksy: Boost włącza się za darmo, a opłata jest pobierana tylko wtedy, gdy pierwsza wizyta klienta została zarezerwowana przy włączonym Boost. Napiwki nie wchodzą do prowizji, a strona Booksy mówi, że wizyty powtórne mają 0%. Cennik podaje limit $100 (ok. 395 zł), ale nie podaje minimalnej opłaty.

Fresha: cennik podaje 20% i minimum $6 (ok. 24 zł) oraz mówi, że klienci powracający są bezpłatni. Rezerwacje z linków bezpośrednich, Facebooka i Instagramu są wymienione jako bezpłatne. Nie wspomina o Reserve with Google, więc to, jak traktowana jest rezerwacja zaczęta w Google, jest pytaniem do Fresha, a nie czymś, co należy zakładać.

Vagaro: cennik wymienia bezpłatny wpis w marketplace i Daily Deals jako zawarte w każdym planie i nie podaje opłaty. Nowsza strona Fill My Books zmienia ten obraz. Mówi, że za Fill My Books nie ma abonamentu, że opłata za rezerwację wynosi 5% dla istniejących klientów lub 20% dla nowych, że nic nie jest pobierane, jeśli promocja nie przyniesie rezerwacji, oraz że jeśli nie korzystasz z Fill My Books ani Daily Deals, nie płacisz żadnych opłat za rezerwacje. Wpis na blogu Vagaro z 2019 roku, który opisuje Daily Deals jako bez dodatkowych opłat marketingowych, powstał wcześniej, więc starsze artykuły porównawcze, które nazywają marketplace Vagaro bezpłatnym, opisują sam wpis w marketplace, a nie promocje.

Co dostajesz za tę opłatę?

Opłata ma sens tylko wtedy, gdy kupuje widoczność, której trudno łatwo zdobyć gdzie indziej. Oto, co według każdego dostawcy dostajesz.

Booksy Boost: wyższe miejsce w Booksy Marketplace, polecane galerie, odznakę „Booksy Recommended” na profilu i ekspozycję w aplikacji Booksy for Customers. Booksy publikuje na stronie Boost jedną opinię właściciela: około $930 (ok. 3 676 zł) wydane na Boost w ciągu trzech lat, $10 010 (ok. 39 566 zł) sprzedaży od 70 nowych klientów z Boost i 442 wizyty. To relacja jednego usługodawcy, wybrana przez dostawcę, a nie średnia.
Fresha Marketplace: Fresha mówi, że wpis nie kosztuje nic z góry, a widoczność zależy od lokalizacji, usług, dostępności, cen, opinii i popytu klientów. Podaje, że ma ponad 25 milionów klientów oraz że firmy w marketplace średnio zyskują o 26% więcej klientów i 392% zwrotu z inwestycji, bez podania metody. Traktuj to jako twierdzenia marketingowe do sprawdzenia, a nie prognozy.
Vagaro Fill My Books: ustawiasz cel, maksymalny rabat, jaki akceptujesz, oraz usługi, zajęcia i członków zespołu do promowania. Vagaro mówi, że wpis pojawia się wtedy jako sponsorowany na stronie głównej Marketplace, wyżej w lokalnych wynikach wyszukiwania, i trafia przez Daily Deals oraz e-mail do użytkowników Vagaro w promieniu 25 mil, którzy jeszcze u ciebie nie byli. Opcja Last-Minute Openings promuje wolne terminy w ciągu najbliższych 72 godzin.

Artykuł pomocy Vagaro z 2019 roku powołuje się na badania, według których mniej niż 19% klientów platform z kuponami wraca. To dane z drugiej ręki, dotyczące innego typu platformy, więc nie używaj ich jako wskaźnika dla swojego salonu, ale wskazują właściwe ryzyko: łowcy okazji to nie to samo, co stali klienci.

Jak opłata zmienia się wraz z ceną usługi?

Ten sam procent oznacza bardzo różne pieniądze zależnie od usługi. Poniższe kwoty stosują opublikowany procent każdego dostawcy do ceny pierwszej wizyty. Opierają się wyłącznie na zasadach z cenników (Booksy: 30% z limitem $100 (ok. 395 zł); Fresha: 20% z minimum $6 (ok. 24 zł); Vagaro: 20% dla nowych klientów, bez minimum ani limitu podanego na stronie).

Cena pierwszej wizyty	Booksy Boost	Fresha	Vagaro Fill My Books (nowi)
$20 (ok. 79 zł) (strzyżenie dziecka)	$6,00 (ok. 24 zł)	$6,00 (ok. 24 zł)	$4,00 (ok. 15,8 zł)
$40 (ok. 158 zł) (strzyżenie)	$12,00 (ok. 47 zł)	$8,00 (ok. 32 zł)	$8,00 (ok. 32 zł)
$85 (ok. 336 zł) (koloryzacja)	$25,50 (ok. 101 zł)	$17,00 (ok. 67 zł)	$17,00 (ok. 67 zł)
$150 (ok. 593 zł) (balayage)	$45,00 (ok. 178 zł)	$30,00 (ok. 119 zł)	$30,00 (ok. 119 zł)
$400 (ok. 1 581 zł) (pełna metamorfoza)	$100,00 (ok. 395 zł) (limit)	$80,00 (ok. 316 zł)	$80,00 (ok. 316 zł)

Warto zauważyć dwie rzeczy. Booksy jest najwyższe lub na równi przy każdej pokazanej cenie, a jego 30% osiąga limit $100 (ok. 395 zł) przy około $333 (ok. 1 316 zł). Minimum $6 (ok. 24 zł) u Fresha sprawia, że przy usłudze za $20 (ok. 79 zł) to 30%.

Przy pierwszej wizycie za $500 (ok. 1 976 zł) 20% u Fresha osiągnęłoby $100 (ok. 395 zł), a powyżej tej kwoty przekroczyłoby limit Booksy, chyba że obowiązuje jakiś limit, którego te strony nie podają. Ani cennik Fresha, ani strona Fill My Books od Vagaro go nie podaje, więc przed promowaniem bardzo drogiej usługi potwierdź to na piśmie.

Czy linki rezerwacji z Google mogą ukrywać opłaty?

Wielu klientów zaczyna od Google, a nie od aplikacji. Pomoc Profilu Firmy w Google opisuje dwa sposoby podłączenia rezerwacji. Możesz dodać własny adres URL rezerwacji (do 10 linków na kategorię, z jednym oznaczonym jako preferowany) albo zarejestrować dostawcę przez Reserve with Google.

Dwa zdania ze strony Google o dostawcach mają znaczenie dla opłat: dostawca może pobierać od ciebie opłatę za rezerwacje dokonane przez Google, więc zapytaj go o to, a dane o skuteczności nie są dostępne dla linków niestandardowych. Google zaznacza też, że niektóre linki firm trzecich mogą pojawiać się automatycznie w Wyszukiwarce i Mapach oraz że możesz usunąć dostawcę.

Dlatego zanim podłączysz jakąkolwiek aplikację do profilu w Google, uzyskaj na piśmie odpowiedź na jedno pytanie: czy płacisz opłatę za nowego klienta, który rezerwuje przez ten przycisk w Google? Cennik Fresha tego nie mówi, podobnie jak strony Booksy i Vagaro użyte tutaj.

Nasz przewodnik po Profilu Firmy w Google dla salonów fryzjerskich omawia sam profil, a twój własny link pozostaje jedyną drogą, na której każda opłata opisana w tym artykule na pewno wynosi zero.

Czy klient z marketplace się zwraca?

To ilustracje. Cena $85 (ok. 336 zł), koszt wykonania usługi $42,50 (ok. 168 zł) i wskaźniki ponownych rezerwacji to założenia, a nie statystyki rynkowe. Zasady opłat to opublikowane warunki dostawców, opisane wyżej.

Zakładamy, że klient, który rezerwuje ponownie, wraca jeszcze dwa razy po pełnej cenie, a wizyty powtórne nie niosą opłaty marketplace w Booksy ani Fresha (ich opublikowane warunki). Opłata Fill My Books od rezerwacji powtórnych jest pominięta, co zakłada, że te wizyty są rezerwowane z twojego własnego linku.

Wkład oznacza cenę minus koszt wykonania $42,50 (ok. 168 zł) (wynagrodzenie stylisty i materiały), przed czynszem i oprogramowaniem. Wiersz z promocją zakłada rabat 30% (cena $59,50 (ok. 235 zł), opłata $11,90 (ok. 47 zł) od tej ceny).

Wkład w pierwszym roku na nowego klienta, po opłacie	0% ponownych rezerwacji	30% ponownych rezerwacji	50% ponownych rezerwacji	70% ponownych rezerwacji
Własny link, bez opłaty	$42,50 (ok. 168 zł)	$68,00 (ok. 269 zł)	$85,00 (ok. 336 zł)	$102,00 (ok. 403 zł)
Marketplace Fresha (opłata $17 (ok. 67 zł))	$25,50 (ok. 101 zł)	$51,00 (ok. 202 zł)	$68,00 (ok. 269 zł)	$85,00 (ok. 336 zł)
Vagaro Fill My Books, bez rabatu (opłata $17 (ok. 67 zł))	$25,50 (ok. 101 zł)	$51,00 (ok. 202 zł)	$68,00 (ok. 269 zł)	$85,00 (ok. 336 zł)
Booksy Boost (opłata $25,50 (ok. 101 zł))	$17,00 (ok. 67 zł)	$42,50 (ok. 168 zł)	$59,50 (ok. 235 zł)	$76,50 (ok. 302 zł)
Vagaro Fill My Books, rabat 30% (opłata $11,90 (ok. 47 zł))	$5,10 (ok. 20 zł)	$30,60 (ok. 121 zł)	$47,60 (ok. 188 zł)	$64,60 (ok. 255 zł)

Jak to czytać:

Nowy klient, który nigdy nie wraca, nadal zostawia zysk we wszystkich wierszach poza promocją z rabatem, która daje tylko $5,10 (ok. 20 zł). Głęboki rabat plus opłata zostawiają na pierwszej wizycie prawie nic, więc promocja się opłaca tylko wtedy, gdy klient zarezerwuje ponownie.
Opłata jest kosztem jednorazowym, więc o wyniku decyduje odsetek ponownych rezerwacji. Przejście z 0% na 50% ponownych rezerwacji dodaje więcej niż jakakolwiek różnica w opłatach między aplikacjami.
Test przyrostowości: opłata jest dobrze wydana tylko na klientów, którzy inaczej by do ciebie nie trafili. Dziesięciu klientów z marketplace Fresha kosztuje $170 (ok. 672 zł) opłat przy $85 (ok. 336 zł). Jeśli pięciu z nich i tak zarezerwowałoby przez twój link, płacisz $170 (ok. 672 zł), by zyskać pięciu klientów, czyli efektywnie $34 (ok. 134 zł) za naprawdę nowego klienta. Podziel opłatę przez odsetek klientów, którzy byli naprawdę nowi.

Jak przestać płacić za klientów, których już masz?

Pytaj każdego nowego klienta, jak cię znalazł. Dodaj to pytanie do formularza rezerwacji albo zadaj je przy płatności. Porównuj odpowiedzi co miesiąc z pozycją opłat na zestawieniu. Nasz przewodnik po optymalizacji formularza rezerwacji pokazuje, gdzie dodać to pytanie.
Daj każdemu nowemu klientowi swój bezpośredni link na koniec wizyty. Booksy mówi, że po pierwszej wizycie klienta z Boost kolejne rezerwacje nie niosą prowizji, a Fresha mówi, że klienci powracający są bezpłatni. Ponowna rezerwacja na twoich warunkach to moment, w którym klienci z marketplace zaczynają być opłacalni.
Ogranicz to, co promujesz. W Fill My Books wybierasz maksymalny rabat i usługi, więc promuj tylko słabo sprzedające się usługi albo terminy poza szczytem, a nie pełny grafik w soboty.
Nie łącz rabatów z opłatami na swojej najlepszej usłudze. Wiersz z rabatem 30% powyżej pokazuje, jak mało zostaje.
Co miesiąc sprawdzaj liczby. Jeśli kwoty opłat rosną, a łączna liczba nowych klientów nie, wyłącz produkt do pozyskiwania klientów na miesiąc i zobacz, co stanie się z rezerwacjami. Booksy i Vagaro opisują Boost i Fill My Books jako opcjonalne; zapytaj Fresha, jak wstrzymać rezerwacje z marketplace.

Która aplikacja pasuje do której strategii pozyskiwania klientów?

Większość klientów masz z Instagramu, własnego linku i poleceń: najlepiej pasują bezpłatne rezerwacje bezpośrednie, z Facebooka i Instagramu oraz niski abonament wejściowy Fresha, a marketplace jako dodatek, a nie plan.
Chcesz jednego płatnego sposobu na bycie znalezionym i jasnego limitu na klienta: Booksy Boost ma opublikowany limit i 0% po pierwszej wizycie, ale to najwyższy procent. Używaj go przy droższych usługach, gdzie robi robotę limit $100 (ok. 395 zł).
Chcesz kontrolować to, co jest promowane: Fill My Books od Vagaro pozwala ustawić cel i maksymalny rabat. Płacisz tylko wtedy, gdy promocja przyniesie rezerwację, ale przed uruchomieniem Daily Deals przeczytaj warunki.

Funkcje takie jak przypomnienia, depozyty i raporty omawiają dwa przewodniki towarzyszące, do których linki są wyżej, a o oprogramowaniu Fresha przeczytasz w tekście jak zautomatyzować marketing salonu we Fresha lub Square (EN).

Co zrobić dzisiaj?

Zaloguj się do swojej obecnej aplikacji i znajdź opłaty marketplace lub promocyjne z ostatnich trzech miesięcy. Zsumuj je.
Policz, ilu z tych klientów potrafisz zidentyfikować jako zupełnie nowych, i zapytaj pięciu z nich, jak pierwszy raz cię znaleźli.
Policz koszt wykonania swoich trzech najważniejszych usług, a potem użyj tabeli opłat według ceny, żeby zobaczyć opłatę od każdej.
Napisz do wsparcia każdej aplikacji i poproś na piśmie o zasadę opłaty dla nowych klientów rezerwujących z przycisku rezerwacji w Google.
Dodaj swój link do rezerwacji w opisie profilu na Instagramie, na stronie i w Profilu Firmy w Google i wyślij go każdemu nowemu klientowi po wizycie.

FAQ

P: Czy marketplace Vagaro nadal jest bezpłatny? O: Wpis w marketplace jest bezpłatny w każdym planie, według cennika Vagaro. Od 1 lipca 2026 Fill My Books od Vagaro pobiera opłatę za rezerwację: 5% dla istniejących klientów lub 20% dla nowych, a strona mówi, że nie płacisz żadnych opłat za rezerwacje, jeśli nie korzystasz z Fill My Books ani Daily Deals.

P: Czy Booksy pobiera prowizję od każdej rezerwacji? O: Nie. Cennik Booksy mówi, że Boost jest opcjonalny, a opłata to jednorazowe 30% pierwszej wizyty klienta z Boost, maksymalnie $100 (ok. 395 zł). Druga i kolejne wizyty klientów z Boost mają 0%.

P: Czy wpis we Fresha jest bezpłatny? O: Tak, według strony marketplace Fresha nie ma kosztu z góry. Opłata to 20% z minimum $6 (ok. 24 zł) za nowego klienta, który rezerwuje przez marketplace. Klienci powracający oraz rezerwacje z twojego własnego linku, Facebooka lub Instagramu są bezpłatne.

P: Co jest najtańsze dla samodzielnej stylistki, która większość klientów ma z Instagramu? O: Według opublikowanych cen abonamentów najniższa jest Fresha za $19,95 (ok. 79 zł) miesięcznie. Jeśli nie korzystasz z żadnych produktów marketplace, opłaty zależą od abonamentu i obsługi płatności kartą, a nie od opłat za odkrywalność.

P: Czy mogę używać tych aplikacji w Wielkiej Brytanii lub Australii? O: Ceny i zasady opłat różnią się zależnie od kraju. Cennik Booksy mówi, że inne regiony mają osobne strony z cennikami, a Vagaro publikuje brytyjską i australijską wersję strony Fill My Books. Kwoty w tym artykule to wyłącznie amerykańskie ceny katalogowe, więc sprawdź strony dla swojego kraju.

Źródła

Chcesz, żeby więcej rezerwacji przychodziło kanałami, które należą do ciebie? Zobacz naszą stronę o marketingu dla salonów fryzjerskich, usługę Profil Firmy w Google albo skontaktuj się z DataLatte.

Chcesz to samo dla swojej firmy?

Sprawdzę Twoją widoczność w Google i napiszę, co poprawić w pierwszej kolejności.

Poproś o darmowy audyt