Reklama w aplikacjach dostawczych w Europie (2026)

21 maja 2026·Natalia Rumiancewa· 8 min czytania

Pro Tip

Przykłady liczone są w funtach, bo pochodzą z opublikowanych stawek Uber Eats UK. Dla orientacji: według średniego kursu NBP z 3 listopada 2026 roku 1 funt szterling to 5,3037 zł, więc koszyk za 25 funtów to około 133 zł, a 100 funtów na reklamę to około 530 zł. Polskie stawki Wolt i Glovo mogą być inne.

Najlepsza platforma dostawy jedzenia do reklamy w Europie to ta, która ma najwięcej aktywnych klientów w twoim mieście, a nie ta o największej marce.

Deliveroo działa między innymi w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Francji, Włoszech i Belgii, Wolt obejmuje kraje nordyckie, Niemcy, kraje bałtyckie oraz Europę Środkowo-Wschodnią, Glovo działa w 21 krajach Europy, Azji Środkowej i Afryki, a Uber Eats jest obecny w wielu dużych miastach.

Sprawdź, z jakich aplikacji korzystają twoi klienci, a potem porównaj prowizję, ceny reklam i liczbę zamówień na tej platformie.

Piątek, 19:45. Na tablecie ląduje zamówienie za 25 funtów. Przy opublikowanej przez Uber Eats UK stawce 30% za dostawę realizowaną przez Ubera 7,50 funta nigdy do ciebie nie trafi. A teraz ktoś proponuje ci „sponsorowane" miejsce na dokładkę. Zanim zapłacisz za widoczność, sprawdź, ile zamówienie jest dla ciebie warte. Pokazuje to poniższy przykład.

Obecność platform na rynkach zmienia się, bo firmy te się rozwijają, wycofują z rynków i łączą. DoorDash na przykład sfinalizował przejęcie Deliveroo 2 października 2025 roku (Deliveroo) i był już właścicielem Wolta. Sprawdź, które platformy działają w twojej okolicy, a opłaty i formaty reklam zweryfikuj w panelu partnera każdej z nich albo u swojego opiekuna konta, zanim podpiszesz umowę.

30%→

Opłata Uber Eats UK, dostawa przez Ubera

Opublikowana stawka

13%→

Opłata Uber Eats UK, dostawa własna i odbiór osobisty

Opublikowana stawka

21→

Kraje, które wymienia Glovo

Strona o firmie Glovo

Estimates for illustration; actual numbers vary.

Które platformy dostawy sprzedają reklamy w Europie?

Platforma	Gdzie działa (według publikacji)	Płatne narzędzia widoczności	Warto sprawdzić
Glovo	21 krajów w Europie, Azji Środkowej i Afryce (Glovo)	Glovo Ads, w tym produkt Partner Ads dla małych i średnich restauracji oraz sklepów, sprzedawany w modelu płatności za kliknięcie według doniesień prasowych o starcie w 2023 roku	Dostępność w twoim mieście i aktualna prowizja
Wolt	Kraje nordyckie, Niemcy, kraje bałtyckie, Europa Środkowo-Wschodnia (Wikipedia)	Wolt Ads: wyróżnione listingi (płatność za zamówienie), wyróżnione produkty i kolekcje (koszt za kliknięcie) oraz wyróżnione banery (koszt za 1000 wyświetleń) (Wolt)	Które formaty reklam są dostępne dla twojego lokalu i kraju
Uber Eats	Wiele dużych miast w Wielkiej Brytanii i Europie	Promocje i miejsca sponsorowane; cennika reklam nie ma na publicznej stronie z cenami	Rynki, na których działa, oraz ceny reklam w twojej kategorii
Deliveroo	Wielka Brytania, Irlandia, Francja, Włochy, Belgia i inne	Płatne miejsca oznaczone jako „sponsored" albo „paid placement from our Partners", część wyświetlana w karuzeli Featured (Deliveroo)	Aktualne zmiany w produktach i lokalna dostępność

Szczegóły platform szybko się zmieniają. Zapytaj każdą z nich, co jest obecnie dostępne dla twojego lokalu.

Jak wybrać odpowiednią platformę dostawy?

Porównaj platformy w swoim mieście według tych czynników:

Wspólni klienci. Zapytaj stałych gości, z jakiej aplikacji dostawczej korzystają, albo sprawdź własną historię zamówień i opinie w Google.
Prowizja i opłaty. Prowizje różnią się zależnie od kraju, planu i tego, czy dostarczają kurierzy platformy. Jako jeden opublikowany przykład: Uber Eats UK podaje 30% za dostawę przez Ubera, 13% za dostawę własną i 13% za zamówienia z odbiorem osobistym, plus jednorazową opłatę aktywacyjną (Uber Eats UK, sprawdzone w październiku 2026). Wolt pobiera procent od sumy zamówienia, z niższą stawką za odbiór osobisty (Wolt). Dokładną stawkę potwierdź na piśmie.
Zasięg dostaw. Upewnij się, że platforma obejmuje dzielnice, w których mieszkają twoi najlepsi klienci.
Opcje reklamowe i minimalne budżety. Porównaj modele rozliczeń, minimalne wydatki i raportowanie.
Warunki umowy. Sprawdź wyłączność, okresy wypowiedzenia i zobowiązania dotyczące promocji.

Pro Tip

Przeczytaj uważnie regulamin dla partnerów, zanim się zarejestrujesz. Niektóre platformy ograniczają, kiedy i jak możesz promować ceny gdzie indziej, albo wiążą promocje z progami prowizji.

Płacić za kliknięcie czy za zamówienie?

Platformy sprzedają widoczność na kilka sposobów, a model zmienia twoje wyliczenia:

Koszt za kliknięcie (CPC): płacisz, gdy ktoś kliknie twoją reklamę, niezależnie od tego, czy złoży zamówienie. Wolt stosuje ten model dla wyróżnionych produktów i kolekcji.
Koszt za zamówienie (CPO lub CPA): płacisz tylko wtedy, gdy zamówienie wpłynie przez promowane miejsce. Tak działają wyróżnione listingi Wolta.
Koszt za tysiąc wyświetleń (CPM): płacisz za wyświetlenia. Wolt stosuje ten model dla wyróżnionych banerów.
Opłata stała lub podwyższona prowizja: płacisz wyższą prowizję albo stałą opłatę za wyróżnione miejsce.

Nie każda platforma i nie każdy rynek oferuje wszystkie modele.

Na stronie Wolta nie ma podanego minimalnego budżetu. Żeby je porównać, użyj jednego wzoru:

Koszt reklamy na zamówienie = wydatki na reklamę podzielone przez liczbę zamówień przypisanych do reklamy.

Jeśli ta liczba jest wyższa niż twój zysk na zamówieniu, reklama przynosi stratę na tej sprzedaży, nawet jeśli klient wróci później. Przeprowadź dwutygodniowy test z małym budżetem na jednej platformie, zapisz wydatki i zamówienia, a potem zdecyduj.

Ile jest warte zamówienie po odjęciu prowizji i reklam?

To tylko przykład. Stawki prowizji pochodzą z cytowanych wyżej danych Uber Eats UK (30% za dostawę przez Ubera, 13% za odbiór osobisty). Koszyk za 25 funtów i 35% kosztów jedzenia i opakowań to założenia. Podstaw własne liczby i własną stawkę z umowy.

Pozycja	Zamówienie z dostawą przez Ubera	Zamówienie z odbiorem osobistym
Koszyk	25,00	25,00
Jedzenie i opakowania (zakładamy 35%)	8,75	8,75
Prowizja (30% / 13%)	7,50	3,25
Zysk przed reklamą	8,75	13,00

Teraz reklama. Załóżmy, że wydajesz 100 funtów na miejsce sponsorowane, a platforma przypisuje do niego 12 zamówień, wszystkie z dostawą.

Koszt reklamy na zamówienie: 100 / 12 = 8,33.
Zysk na zamówieniu z reklamy: 8,75 - 8,33 = 0,42.

Na całym teście zarabiasz 5 funtów (12 x 0,42). To wynik na granicy opłacalności. Opłaca się tylko wtedy, gdy spora część z tych 12 klientów zamówi ponownie bez kosztu reklamy. Przy 11 zamówieniach zamiast 12 koszt reklamy na zamówienie rośnie do 9,09 i tracisz na każdej sprzedaży. O wyniku decydują drobne zmiany, dlatego warto co tydzień śledzić tę liczbę.

Jak zdobyć więcej zamówień z dostawą za darmo?

Zanim zapłacisz za reklamy, popraw to, co platformy i tak nagradzają:

Zdjęcia: jasne, wyraźne zdjęcia dla 5 najlepiej sprzedających się dań.
Menu: czytelne nazwy, krótkie opisy, a pozycje, których nie możesz pewnie przygotować, ukryj.
Oceny i opinie: odpowiadaj na każdą opinię i napraw powtarzające się skargi.
Czas przygotowania i dostępność: podawaj dokładne godziny otwarcia i unikaj anulowań.
Oferty: mały rabat albo darmowa pozycja przy minimalnym zamówieniu w spokojniejszych porach, a nie przez cały dzień.

Po stronie kosztów zobacz opłaty platform dostawczych wyjaśnione (EN).

Jakie liczby pokazują, czy reklamy w aplikacjach dostawczych działają?

Co tydzień śledź te liczby dla każdej platformy:

Wskaźnik	Jak go obliczyć	Co mówi
Koszt reklamy na zamówienie	Wydatki na reklamę podzielone przez zamówienia przypisane do reklam	Czy reklamy są opłacalne
Zysk na zamówieniu	Wartość zamówienia minus jedzenie, opakowania, prowizja i rabaty	Górna granica marży na wydatki reklamowe
Współczynnik konwersji	Zamówienia podzielone przez odwiedziny listingu lub kliknięcia, jeśli platforma to raportuje	Czy twoje menu i zdjęcia przekonują
Powtórne zamówienia	Klienci, którzy zamawiają ponownie w ciągu 30 do 60 dni	Czy reklamy budują lojalność
Udział zamówień płatnych i organicznych	Porównaj tygodnie z reklamami i bez nich	Czy nie płacisz za zamówienia, które i tak by przyszły

Watch Out

Śledź koszt pozyskania klienta w relacji do jego wartości w czasie. Jeśli płatni klienci z dostaw nigdy nie wracają, a twoja marża jest niska, przenieś wysiłek na zamówienia bezpośrednie i lokalne wyszukiwanie.

Co zrobić dzisiaj?

Pobierz zamówienia z dostawą z jednego tygodnia. Policz średni koszyk i swój realny koszt jedzenia i opakowań.
Pomnóż przez prowizję z umowy. To jest twój zysk na zamówieniu.
Poproś opiekuna konta na piśmie o ceny reklam i okno atrybucji.
Ustaw dwutygodniowy test jednego formatu na jednej platformie, z budżetem, który możesz stracić.
Zapytaj następnych 10 klientów dostaw, czy zamówiliby bezpośrednio, gdybyś taką opcję zaproponował.

Jak uzależnić się mniej od platform dostawczych?

Platformy oparte na prowizji są dobre do odkrywania lokalu i trudne dla marż. Dodatkowo:

Zbuduj zamawianie bezpośrednie na własnej stronie i zachęcaj stałych klientów, żeby z niego korzystali.
Dbaj o kompletny Profil Firmy w Google, żeby ludzie znajdowali cię w Mapach i wyszukiwarce.
Prowadź lokalne reklamy w wyszukiwarce w ramach zarządzania Google Ads dla osób wpisujących „order [food] near me".
Użyj lokalnego SEO, żeby pozycjonować się na wyszukiwania związane z kuchnią i dzielnicą.

Zobacz też Glovo czy Wolt dla restauracji oraz poradnik po Wolt Ads (EN).

FAQ

P: Jaka jest najlepsza platforma dostawy jedzenia dla małej restauracji w Europie? O: To zależy od twojego miasta i klientów. Sprawdź, które aplikacje dominują lokalnie, porównaj stawki prowizji i przeprowadź krótki test na platformie z największą liczbą aktywnych klientów w twojej okolicy.

P: Ile kosztuje reklama w aplikacjach dostawy jedzenia? O: To zależy od platformy, kraju i formatu. Poza wydatkami na reklamę płacisz prowizję od zamówień; Uber Eats UK na przykład publikuje 30% za dostawę przez Ubera i 13% za odbiór osobisty. Wolt Ads może rozliczać się za zamówienie, za kliknięcie albo za tysiąc wyświetleń, zależnie od formatu. Zapytaj o swoją dokładną stawkę i ceny reklam.

P: Czy mogę korzystać z kilku platform dostawy jednocześnie? O: Często tak, ale sprawdź w każdej umowie klauzule wyłączności. Kilka platform może zwiększyć zasięg, ale dokłada zarządzania menu i opłat, więc śledź zysk z każdej platformy osobno.

P: Czy miejsca sponsorowane w aplikacjach dostawczych się opłacają? O: Mogą, jeśli koszt reklamy na zamówienie pozostaje poniżej zysku na zamówieniu, a klienci wracają. Przetestuj z małym budżetem przez dwa tygodnie i porównaj z okresami bez reklam.

P: Jak zdobyć więcej zamówień z dostawą bez płacenia za reklamy? O: Popraw zdjęcia, czytelność menu, oceny i czasy przygotowania, stosuj ukierunkowane rabaty w spokojniejszych okresach i promuj zamawianie bezpośrednie wśród stałych klientów.

Źródła

Strony sprawdzone w październiku 2026.

Następny krok

Jeśli potrzebujesz pomocy w porównaniu platform, śledzeniu realnego zysku na zamówieniu i budowaniu widoczności w lokalnym wyszukiwaniu obok aplikacji dostawczych, umów darmową konsultację strategiczną z DataLatte. Możesz też poznać naszą usługę analityki i raportowania (EN).

Chcesz to samo dla swojej firmy?

Sprawdzę Twoją widoczność w Google i napiszę, co poprawić w pierwszej kolejności.

Poproś o darmowy audyt